Términos y Condiciones de acceso a los servicios y productos de SCRUMMERS
A continuación, te expondremos los Términos y Condiciones (o “Términos de Acceso y Uso”) de Dira Pay en su sitio web Dira – Dira de propiedad de SCRUMMERS y en adición a las Políticas de Privacidad (o “Políticas de Tratamiento de Datos Personales”) propias de nuestra compañía. Con las cuales, en tu calidad de Usuario, al acceder a ésta, podrás disfrutar de los diversos productos y servicios provistos por SCRUMMERS a través de Dira Pay.
Definiciones:
Te expondremos el alcance de algunas definiciones que serán implementadas a lo largo de los presentes Términos y Condiciones que, deberás aceptar a fin de tener acceso a los productos y servicios provistos por SCRUMMERS:
1. Aceptación y Consentimiento de los Términos y Condiciones
Al hacer uso o tener acceso a DIRAPAY, como plataforma que a partir de una operación con criptoactivos podrás adquirir bienes, productos o servicios de los canales o comercios habilitados y con los cuales existe de manera previa una relación comercial, tú en calidad de Usuario, se entiende que has aceptado los Términos y Condiciones que acá se exponen, así como su Política y autorización de Tratamiento de Datos Personales.
2. Declaraciones del Usuario
Bajo lo advertido en los puntos previos y una vez accedas, hagas uso o efectúes tu debido registro en el sitio web de propiedad SCRUMMERS, pasarás a ostentar la calidad “Usuario” y por tal razón, declaras lo siguiente:
3.Verificación de Identidad
SCRUMMERS puede requerirte verificar tu identidad antes de acceder o utilizar ciertos Servicios de DIRAPAY. Inmediatamente después de la solicitud de SCRUMMERS, tu proporcionaras a SCRUMMERS todo el contenido, incluyendo su nombre completo, e-mail y cualquier documento o fotografía, necesarios para que SCRUMMERS verifique su identidad. Tú en calidad de Usuario declaras, garantizas y acuerdas que dicho contenido es preciso, actual y completo. SCRUMMERS se reserva el derecho de congelar tu Cuenta hasta que tu identidad haya sido verificada de acuerdo con esta sección y de cancelar su Cuenta en caso de que no cumplas con tus obligaciones bajo esta sección. Autorizas a SCRUMMERS y a sus agentes a realizar las investigaciones y solicitar los informes de terceros que considere necesarios para verificar tu identidad y la de tus mandantes y otros agentes.
SCRUMMERS se guarda el derecho exclusivo de permitir o no operar, transar o adquirir cualquier servicio o producto que ofrezca. Consecuentemente, SCRUMMERS podrá solicitarte información adicional, si llegase a considerarlo necesario y el suministro de ésta, condicionará el hecho de que tú, como Usuario, puedas ejercer las operaciones transaccionales o tener acceso a los servicios y productos dispuestos por SCRUMMERS.
Bajo cualquier actividad que SCRUMMERS considere sospechosa, irregular o inadecuada en relación con su operación su plataforma o sitio web DIRAPAY, podrá limitar o paralizar tus transacciones. De igual manera, podrá solicitarte información adicional, la cual te obligas a suministrar dentro del menor tiempo posible. En caso de no proceder de esta manera, comprendes que tu operación no se llevaría a cabo y tu cuenta puede ser deshabilitada o cerrada por SCRUMMERS.
Asimismo, dentro del proceso de implementación por parte de SRUMMERS del SAGRILAFT se tienen parametrizados el número de transacciones por usuario, por tanto, si superas el límite de las mismas; tu cuenta será bloqueada, siendo necesario realizar un proceso de validación que te permita continuar con la operación.
4. Operaciones por usuario
Como Usuario, te obligas a garantizar que realizarás operaciones únicamente con tu ID habilitado dentro del sitio web DIRAPAY y que no permitirás que terceros utilicen la misma para realizar operaciones, haciéndote responsable de las operaciones que efectúen dichos terceros o de terceros que hagan uso indiscriminado o no autorizados de tus datos dentro de los puntos físicos a donde acudas. SCRUMMERS podrá no llevar a cabo la transacción, cancelar o deshabilitar alguna de las cuentas si sus datos llegasen a coincidir o cuando estos puedan ser relacionados de alguna manera, sin que esto de lugar a reparación o indemnización alguna a favor tuyo.
El uso no autorizado de tus datos en la página web, o asistir a terceros con este propósito, habilitan a SCRUMMERS a no llevar a cabo la transacción, deshabilitar, cancelar dicha transacción y las operaciones pendientes de ejecución relacionadas con la misma. SCRUMMERS podrá adelantar, además de la deshabilitación establecida, cualquier acción que considere pertinente y que se encuentre igualmente establecida dentro del ordenamiento y normatividad vigente.
5. Habilitación de cuenta
Para iniciar la operación el Comercio, persona natural o jurídica, debe contar con una cuenta por cada moneda que quiera utilizar en la Plataforma (“Cuenta”), la cual debe ser creada por el Canal. La aprobación de la solicitud para establecer una Cuenta será a discreción de SCRUMMERS y el Canal o el comercio. Cada Cuenta, así como la identificación de Usuario y la contraseña es para su uso exclusivo y sólo puede ser utilizada por el usuario.
Una vez creada la cuenta, el usuario podrá crear los usuarios que podrán acceder a la cuenta y a las transacciones de esta, si se trata de una persona jurídica, podrá crear los usuarios para contar con esta funcionalidad. De igual manera, el usuario será el único responsable por el manejo y cuidado de la cuenta. El usuario no podrá distribuir o transferir su cuenta. Todas las transacciones realizadas a través de su cuenta o con su identificación de cuenta se considerarán realizadas legalmente por El Usuario. El Usuario garantizará la seguridad y confidencialidad de su ID de Cuenta y notificará a SCRUMMERS inmediatamente, por correo electrónico a soporte@dira.finance , si cualquier ID de Cuenta se pierde, es robada o se ve comprometida de alguna manera.
En relación con el establecimiento de una Cuenta, se le pedirá al Usuario que remita la información que SCRUMMERS y el Canal consideren pertinente para dar viabilidad a la apertura de la cuenta (“Información de Registro”). El Usuario acepta que:
6. Transacciones
Los términos y condiciones aquí determinados por SCRUMMERS se aplicarán en todos los casos, a menos que contravengan normas de orden público o aquellas imperativas para este tipo de negocios. Para cada transacción, el Canal y el Usuario son el único responsable de confirmar:
(a) La identidad del usuario y la información de pago.
(b) Que el pago se realizó de acuerdo con las instrucciones dadas a través de la Plataforma y a través del mandato otorgado.
(c) EL Usuario y el Canal deberán garantizar que no recibirán ni intentarán recibir pagos de personas o entidades que no sean su cliente o que no cumpla con los parámetros y regulaciones de las leyes de prevención de lavado de dinero establecidas en el país.
Reconoces que en caso de que la funcionalidad de efectuar pagos salientes en Bitcoin este activa en su cuenta, deberá tenerse presente que una vez que haya aprobado una transacción saliente de Bitcoin On-Chain, no es posible cancelarla, anularla, disputarla, recuperarla o devolver sus activos, por ende no son aplicables las normas atinentes al derecho de retracto. Una vez que se ha iniciado una transacción, SCRUMMERS no tiene ningún control sobre la misma y la transacción sólo puede ser aceptada mediante la confirmación a través de la red blockchain subyacente. Por esta razón asumes la responsabilidad exclusiva de dicha confirmación y reconoces que SCRUMMERS no asume ninguna responsabilidad al respecto. En tu calidad de Usuario debes notificar a SCRUMMERS cualquier discrepancia en las transacciones de pago dentro de los 180 días siguientes a la fecha en que se inició la transacción original.
SCRUMMERS igualmente, a su libre disposición, determinará si habilita tu operación, a su discreción podrá cancelar o rechazar la misma, sin que se encuentre obligado a brindarte razón alguna respecto de decisión.
7. Descripción del Producto y Objeto del Servicio
Comprendes que el servicio que presta SCRUMMERS a través de DIRAPAY consiste en una operación como sistema de pago o intermediario que permite la adquisición de bienes, productos o servicios de los canales habilitados a través de activos digitales que SCRUMMERS hace en tu nombre en calidad de mandatario haciendo la respectiva operación de cash-in y cash-out a favor del canal, tomando en cuenta que:
Los activos intangibles o inmateriales tal como han sido catalogados, por parte de la máxima autoridad cambiaria y monetaria en Colombia, país donde se encuentra el establecimiento permanente de SCRUMMERS, si bien no ostentan un poder liberatorio, los intercambios y transacciones realizadas con las mismas no han sido catalogadas como ilícitas o prohibidas por el legislador o la autoridad en referencia, razón por la cual, es perfectamente viable y legal efectuar dichas transacciones a favor de los canales, asegurándote que dicho monto según la tasa de cambio a ti comunicada, será la efectivamente la enviada a favor del canal para la adquirencia en tu calidad de Usuario de sus bienes, productos o servicios.
8. Operación y Mandato
Operación y mandato con destinación exclusiva por parte de SCRUMMERS de los montos a favor de los canales a partir de una operación con criptoactivos
Tú como usuario, a partir de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, otorgas un mandato sin representación a SCRUMMERS para que de manera única, exclusiva y específica haga uso de los criptoactivos establecidos por ti y recaudado por el medio seleccionado, para la adquisición de bienes, productos o servicios de los canales con los que existe previamente una relación comercial. Asimismo, brindas un mandato expreso, previo y por escrito para realizar las operaciones de compra y venta de criptoactivos necesarias para la adecuada gestión del servicio contratado.
Recíprocamente, en tu calidad de Usuario aceptas y aseguras que los criptoactivos, solo podrán ser usados única, exclusiva y específicamente por SCRUMMERS para ser objeto de la operación de la adquirencia de bienes, productos o servicios de los canales establecidos en los presentes Términos y Condiciones, así como demás operaciones que SCRUMMERS considere adecuadas y respecto a las cuales tenga la debida habilitación, con base en los servicios prestados.
La tasa de cambio a la que SCRUMMERS comprará el Bitcoin será la que registre la plataforma al instante de la transacción y la cual se evidencia al momento en que el usuario va a realizar el pago, esta tasa se actualiza cada treinta (30) segundos, por lo que si existe una demora en efectuar el pago que supere los treinta (30) segundos el valor se reliquidará.
9. Tiempos y Limites de Montos Transaccionales
Tú, como Usuario, aceptas, respecto de la operación descrita en numeral anterior, que tendrá un término de duración establecido en el sitio web DIRAPAY, desde el momento que sea efectuada la operación a favor de los canales. Así mismo, aceptas que SCRUMMERS no podrá hacerse responsable de estos tiempos operacionales.
Como Usuario, aceptas que podrás realizar el número y monto de operaciones, establecidas por SCRUMMERS, informadas en la página web Dira – Dira, siendo totalmente computables las operaciones efectuadas dentro del sitio web de SCRUMMERS. Así, como se señaló previamente, en caso de superar dicho límite se negarán las operaciones o se realizará la respectiva solicitud de verificación y justificación de las mismas.
10.Cierre de Cuentas y/o Usuarios Dentro del Sitio Web de SCRUMMERS
Tú, como Usuario, puedes terminar este acuerdo con SCRUMMERS, en cualquier momento. Asimismo, aceptas y acuerdas que SCRUMMERS podrá, sin previo aviso, limitar, suspender o terminar el servicio y las Cuentas, prohibir el acceso al Sitio Web, su contenido, servicios y herramientas, restringir o remover el contenido almacenado, y tomar acciones técnicas y legales en contra de los Usuarios, si estima que estos están infringiendo los Términos y Condiciones de Uso.
SCRUMMERS podría, a su propia discreción suspender, cerrar o bloquear las operaciones de Usuarios por alguna de las siguientes razones, las cuales se indican sólo a modo de ejemplo o enunciativo:
Consecuentemente, al utilizar los servicios de SCRUMMERS en DIRAPAY, tú confirmas que no utilizarás los servicios de SCRUMMERS, en conexión con ninguna de las actividades, prácticas o negocios anteriormente mencionadas.
En caso de cancelar o bloquear el acceso al servicio, por cualquier motivo, SCRUMMERS te informará o notificará de esta decisión, salvo en caso de requerimiento o instrucción en contrario por parte de alguna institución o autoridad gubernamental o estatal, si la misma se ajusta a las respectivas normas legales y/o procedimentales que sean aplicables.
Finalmente, al acceder al servicio, aceptas que la decisión de cancelación o bloqueo de la misma puede estar basada en criterios confidenciales esenciales para los protocolos de Compliance y Riesgo propios de SCRUMMERS, por lo que entiendes y aceptas que SCRUMMERS no tiene obligación de revelar detalles de estos protocolos internos.
11. Medios de Pago y Abono
Los únicos medios de pago y abono autorizados para el servicio, salvo que se señale expresamente de otra manera, serán los establecidos dentro del DIRAPAY.
12. Sitios Web Externos
SCRUMMERS no se hace responsable de ninguna manera de los sitios web externos o de terceros a los que puedas acceder desde el Sitio. A este respecto, ocasionalmente el Sitio puede hacer referencia o tener links a otros sitios web (“Sitios Externos”). SCRUMMERS no controla estos Sitios Externos o la información contenida en ellos, por lo que no se hace responsable de tu interacción con los mismos, ni tampoco te sugerimos que accedas o utilices los mismos.
Los Sitios Externos tienen políticas y términos de uso distintos e independientes a los del Sitio de SCRUMMERS, por lo que su acceso y uso es muy diferente a lo que pueda resultar en este Sitio y por lo mismo te sugerimos revisar las políticas, reglas, términos y regulación de cada Sitio Externo que visites. Es su responsabilidad tomar las precauciones necesarias para asegurar que todo el acceso o uso de dichos Sitios Externos esté libre de virus, worms (gusanos) Troyanos y otros elementos de naturaleza destructiva.
SCRUMMERS declara que únicamente será responsable por los costos que se contemplen para la operación con SCRUMMERS dentro de su respectiva plataforma, los cuales pueden ser libremente consultados por los clientes dentro de la web, siendo estos los determinados y establecidos propiamente por SCRUMMERS y respecto de los cuales puede responder.
13. Jurisdicción
Estos Términos de Acceso y Uso uso se regirán e interpretarán, de conformidad con las leyes del Estado Colombiano.
14. Limitación de Responsabilidad
SCRUMMERS no se hace responsable de ningún daño, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de negocio, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, indirectos o consecuenciales, a menos que la pérdida se haya producido por culpa grave o dolo de sus sistema operativo o plataforma transaccional.
15. Varios
Si SCRUMMERS no puede prestar el Servicio descrito en estos Términos de Uso por razones ajenas a su control, incluyendo, pero no limitado, a eventos o factores de fuerza mayor, cambios regulatorios, cambios de ley, o sanciones. SCRUMMERS no se hace responsable ante los Usuarios respecto al Servicio ofrecido bajo este acuerdo y por el periodo que dure dicho evento o factor.
16. Modificaciones
SCRUMMERS se reserva el derecho a modificar estos Términos de Acceso y Uso, en cualquier momento, y esos cambios serán efectivos a partir del momento en que se publiquen, buscando siempre con los mismos mejorar las condiciones del servicio y minimizar las posibles afectaciones que esto pueda generar a los clientes. SCRUMMERS se compromete a hacer esfuerzos razonables por informar los cambios materiales en los Términos de Acceso y Uso, a través de las vías que SCRUMMERS considere pertinentes, sin embargo, es responsabilidad última del Usuario revisar periódicamente los presentes términos y condiciones.
Si realizados los cambios en los Término de Uso, los Usuarios continúan usando y accediendo a los servicios, significará que aceptan las modificaciones de estos.
17. Aviso de privacidad
Para utilizar los Servicios ofrecidos por SCRUMMERS, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal tanto de ti, en tu calidad de Usuario como de titular de tus datos personales. Tú tienes derecho a:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación se realizará con la finalidad establecida en la Política de Privacidad. Está información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
SCRUMMERS será el responsable del tratamiento de la información recolectada, consecuentemente, para más información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, puedes consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales que encontraras en el siguiente enlace: POLÍTICA DE DATOS PERSONALES – Dira .
18. Derechos de Propiedad Intelectual.
Las marcas, avisos, nombres comerciales, propaganda comercial, dibujos, diseños, logotipos, textos, etc., que aparecen en el sitio web DIRAPAY son de exclusiva propiedad de SCRUMMERS, o de terceros que de manera previa y expresa han autorizado a ésta para su uso. Queda prohibido cualquier uso o explotación por cualquier medio, sin el consentimiento previo y por escrito de SCRUMMERS, de cualquier contenido.
El diseño y contenido del Sitio Web DIRAPAY se encuentra protegido de conformidad con lo establecido por las normas nacionales e internacionales de protección de la Propiedad Industrial y del Derecho de Autor, quedando prohibido: modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, publicar, editar, vender, o de cualquier forma explotar el diseño y contenido del Sitio Web de SCRUMMERS.
19. Obligaciones como Usuario
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, como Usuario adquiere las siguientes obligaciones:
En este sentido, el Usuario mantendrá indemne a SCRUMMERS de los reclamos, demandas, acciones legales y costas que surjan con ocasión de las operaciones que el Usuario realice dentro de la plataforma y con los servicios que SCRUMMERS presta y que sean imputables al Usuario. Se considerarán hechos imputables al Usuario las acciones y omisiones desplegadas por este o su personal, sus asesores, subcontratistas o proveedores, así como el personal de éstos, que produzcan deficiencias o incumplimientos o actividades fraudulentas o no autorizadas con los servicios prestados por SCRUMMERS. En caso de demandas, reclamaciones o acciones legales contra SCRUMMERS y que sean responsabilidad del Usuario, éste será notificado, obligándose a mantener indemne a SCRUMMERS y a responder por dichas reclamaciones y todos los costos que ellas generen.
20. Divisibilidad
Si cualquier término o disposición contenido en los presentes Términos de Acceso y Uso, no fueran aplicables a determinada persona o circunstancia por sus condiciones particulares y consecuentemente fuere declarada inválida o inexigible, los demás apartes dispuestos en los presentes Términos de Acceso y Uso o la aplicación de los mismos, no se verán afectados con ello y serán válidos y exigibles en la medida más amplia permitida por la Ley. SCRUMMERS y tú convendrán en sustituir ese término o disposición inválido o inexigible con otros términos y disposiciones que, en la medida autorizada por la Ley, permita a las partes obtener el beneficio del término o disposición así tenido como inválido o inexigible.
21. Contacto
Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto de estos Términos y Condiciones, sobre tus derechos y obligaciones desprendidos de estos Términos de Uso y/o el uso de los servicios y/o productos de SCRUMMERS, te solicitamos contactarnos al siguiente correo: soporte@dira.finance
22. Vigencia
Los presentes términos y condiciones rigen desde julio de 2022